Joined 2017
島崎貴文
Shimazaki Takafumi
2017年入社。業務および営業アシスタントとしてインサイド業務に従事。プライベートではバイクが好きで、2021年4月に中型免許を取得してツーリングを楽しむ日々。特技/人間観察で人の癖を見つけること。座右の銘/好きこそものの上手なれ。好きな言葉/焼肉定食。愛媛県新居浜市出身。
私の仕事
見えない課題を見つけて
解決に導く
業務および営業アシスタントとして、電話・ウェブ・メールでのご注文やお問い合わせに対応しています。お客様のお困り事をヒアリングし、ご要望に合わせたご提案をする事で、お客様のお店が「売るより売れる環境」となるように導いていく仕事です。お客様自身も気づいていないような課題を浮き彫りにし、解決策を示すことで、全てのお客様の「ハタ」を「ラク」に出来るよう日々奮闘しています!
仕事への情熱
継続的にお客様のお役に立ちたい!
お客様のご要望に「その時だけ」お応えするのではなく、しばらく時間が経っても思い出して気軽にご相談頂けるように、丁寧で印象に残る対応を心がけています。時にはインパクトの強い当社のタイツ社長の写真をお見せするなどユーモアを交えながら、お客様の脳に直接書き込むぞ!という岸部露伴(ヘブンズ・ドアー)のような気持ちで仕事に取り組んでいます。
イプラのここが好き
想いを持って、一致団結して仕事に取り組める環境
「誠をもってお客様に尽くす」「他人事を自分事にできるように(for youの精神)」など、お客様に対する姿勢や仕事に対する取り組み方を大事にしている会社です。そんなカルチャーの組織で働き、自分自身もそれを体現できる人になりたいという想いから入社しました。基本的な事ですがとても奥が深く、重要な事を日々学んでいます。地域社会のみならず、日本全国、そして世界各地のお客様のお役に立てる会社を目指し、皆で一致団結して仕事に取り組める事に、私自身感動を覚えています。
仲間から見た島崎貴文さん
イプラの安定感を担う人物
会社の理念や目的を考え、歩むべき方向性を見失わない頼れる顧客サポーター。